이용약관

본 약관은 (주)오픈엑스(이하 '회사')가 제공하는 2026 KBS N 브랜드 어워즈 관련 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 운영하는 웹사이트(www.kbsnawards.co.kr, 이하 '사이트')를 통해 제공하는 2026 KBS N 브랜드 어워즈 참여 및 관련 부가 서비스의 이용과 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• '서비스'란 회사가 제공하는 브랜드 어워즈 참여 접수, 심사, 수상 특전 제공 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다.
• '이용자'란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 기업·단체 및 그 담당자를 말합니다.
• '신청'이란 이용자가 사이트의 상담 신청 양식 또는 별도 서면을 통해 서비스 이용 의사를 표시하는 행위를 말합니다.
• '수상 특전'이란 수상 기업에게 제공되는 엠블럼, 인증서, 상장·상패, 수상기사 송출, KBS N 공식 홈페이지 콘텐츠 게재, 시상식 참석, 영상제작 지원 등을 말합니다.
• '부가 상품'이란 수상 기업을 대상으로 별도 제공되는 슈퍼자막, AI 홍보영상 등 유료 상품을 말합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

1. 본 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 경우 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일로부터 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 사이트에 공지합니다.
4. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 공지된 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령과 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

2026 KBS N 브랜드 어워즈는 KBS N이 주최하고 회사가 주관합니다. 심사 기준·선정 부문 및 시상식 일정은 사이트에 게시된 시상 개요에 따릅니다.

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자의 신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
2. 이용자는 신청 시 참여신청서, 사업자등록증, 수상기사 요청서 등 회사가 요구하는 서류를 제출하여야 합니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 성인, 도박 등 불법적이거나 사행성을 조장하는 업종 및 기업인 경우
   • 신청 내용에 허위 사실을 기재하거나 타인의 명의를 도용한 경우
   • 관련 법령을 위반하였거나 사회질서·미풍양속에 반하는 경우
   • 기타 회사가 정한 참여 자격에 부합하지 않는 경우
4. 심사 결과 수상자로 선정되지 않을 수 있으며, 신청 또는 결제 사실이 수상을 보장하지 않습니다.

제6조 (대금의 결제)

1. 서비스 이용 대금, 결제 조건 및 제공 범위는 이용자와 회사가 개별 협의하여 정하며, 계약 전 이용자에게 안내합니다.
2. 이용자는 신용카드, 계좌이체 등 회사가 제공하는 결제 수단을 통해 대금을 지급할 수 있습니다.
3. 회사는 전자금융거래의 안전성을 위해 결제대행사(PG사)를 통하여 결제를 처리하며, 회사는 이용자의 카드번호 등 결제 정보를 직접 보관하지 않습니다.
4. 이용자가 제공한 결제 정보에 오류가 있거나 결제가 정상적으로 승인되지 않은 경우, 회사는 서비스 제공을 보류할 수 있습니다.
5. 세금계산서 또는 현금영수증은 이용자의 요청에 따라 관련 법령이 정하는 바에 따라 발행합니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

1. 청약철회

1. 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제일(또는 계약서를 받은 날)로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
2. 다만 같은 법 제17조 제2항에 따라, 서비스의 제공이 이미 시작된 경우에는 시작된 부분에 대하여 청약철회가 제한될 수 있습니다. 이 경우 회사는 청약철회가 제한된다는 사실을 사전에 고지합니다.
3. 이용자의 책임 있는 사유로 서비스의 가치가 현저히 감소한 경우에도 청약철회가 제한될 수 있습니다.

2. 서비스 제공이 시작된 것으로 보는 시점

아래 각 시점부터 해당 항목의 서비스 제공이 시작된 것으로 봅니다.

3. 환불 금액의 산정

1. 서비스 제공 시작 전 — 결제 금액 전액을 환불합니다.
2. 서비스 제공 시작 후 — 결제 금액에서 이미 제공된 서비스에 상당하는 금액과 회사가 이미 지출한 실비(상패 제작비, 매체 송출비, 외주 제작비 등)를 공제한 금액을 환불합니다.
3. 서비스가 모두 제공된 후 — 환불이 제한됩니다.
4. 여러 항목이 묶인 패키지 상품의 경우, 항목별로 제공 여부를 판단하여 미제공 항목에 해당하는 금액을 환불합니다.
5. 회사의 귀책사유로 서비스를 제공하지 못한 경우에는 해당 금액 전액을 환불하며, 이용자에게 발생한 손해가 있는 경우 관련 법령에 따라 배상합니다.
6. 심사 결과 수상자로 선정되지 않은 경우, 아직 제공되지 않은 수상 특전 및 부가 상품에 해당하는 금액은 전액 환불합니다.

4. 환불 신청 방법 및 처리 기한

1. 환불은 아래 연락처로 신청하실 수 있습니다.
   • 전화 010-4559-5049
   • 이메일 allpass@kakao.com
   • 카카오톡 오픈채팅
2. 회사는 환불 신청을 접수한 날로부터 영업일 기준 3일 이내에 환불 가능 여부와 금액을 안내합니다.
3. 환불이 확정된 경우 회사는 3영업일 이내에 환불 절차를 진행합니다. 다만 신용카드 결제의 경우, 카드사의 처리 일정에 따라 실제 취소·입금까지 추가로 영업일 기준 3~5일이 소요될 수 있습니다.
4. 회사가 정당한 사유 없이 환불을 지연한 경우, 관련 법령이 정하는 지연이자를 지급합니다.

제8조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 사이트에 게시된 일정에 따라 서비스를 제공합니다.
2. 천재지변, 방송사 편성 변경, 매체 사정 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 시상식 일정·장소 또는 송출 일정이 변경될 수 있으며, 이 경우 회사는 변경 사실을 지체 없이 통지합니다.
3. 슈퍼자막의 경우 드라마 편성에 따라 송출 콘텐츠가 달라질 수 있으며, 이는 서비스의 하자로 보지 않습니다.
4. 회사는 서비스의 내용을 변경할 경우 그 사유와 내용을 이용자에게 통지합니다. 변경 내용이 이용자에게 불리한 경우 이용자는 계약을 해지할 수 있습니다.

제9조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 계속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 「개인정보 보호법」을 준수하며, 자세한 내용은 개인정보처리방침에 따릅니다.
3. 회사는 이용자가 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 이를 신속히 처리합니다.

제10조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 신청 시 사실에 부합하는 정보를 제공하여야 합니다.
2. 이용자는 서비스 제공에 필요한 자료(브랜드 정보, 광고 소재, 로고 등)를 회사가 정한 기한까지 제출하여야 합니다. 자료 미제출 또는 지연으로 발생한 서비스 지연·미제공에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
3. 이용자가 제공한 자료가 제3자의 지식재산권을 침해하지 않아야 하며, 이로 인해 분쟁이 발생한 경우 이용자가 책임을 부담합니다.
4. 이용자는 수상 사실을 허위·과장하여 표시하거나 광고하여서는 안 됩니다.

제11조 (지식재산권 및 엠블럼 사용)

1. 'KBS N 브랜드 어워즈' 명칭, 엠블럼, 로고 등에 대한 권리는 KBS N 및 회사에 귀속됩니다.
2. 수상 기업은 제공받은 엠블럼을 수상 연도를 명확히 표시하여 온·오프라인 홍보에 사용할 수 있습니다.
3. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 엠블럼의 형태·색상·문구를 임의로 변형하는 행위
   • 수상하지 않은 부문·연도의 수상을 표시하는 행위
   • KBS N이 해당 기업의 제품·서비스를 보증하는 것으로 오인하게 하는 행위
4. 회사는 위 사항을 위반한 이용자에 대하여 엠블럼 사용 중단을 요구할 수 있습니다.
5. 회사가 제작한 영상·기사 등 콘텐츠의 저작권은 회사에 귀속되며, 이용자는 자사 홍보 목적 범위에서 이를 이용할 수 있습니다.

제12조 (이용 제한 및 계약 해지)

1. 이용자는 언제든지 회사에 서비스 이용계약의 해지를 요청할 수 있으며, 환불에 관하여는 제7조를 따릅니다.
2. 회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나 제5조 제3항의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 중단하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
3. 회사의 해지로 인해 제공되지 않은 서비스가 있는 경우, 해당 금액은 제7조에 따라 정산합니다. 다만 이용자의 귀책사유로 해지된 경우 이미 지출된 실비는 공제됩니다.

제13조 (개인정보의 보호)

회사는 서비스 제공을 위해 수집한 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호하며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 시상 진행을 위하여 주최사인 KBS N에 수상 후보 기업 정보를 전달할 수 있으며, 이는 개인정보처리방침에 명시되어 있습니다.

제14조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신망 장애 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애에 대하여 책임지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 매출 증대, 인지도 상승 등 영업상 성과를 보장하지 않습니다.
4. 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제15조 (분쟁의 해결)

1. 회사와 이용자는 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 성실히 협의하여 해결합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우, 이용자는 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회 또는 전자거래분쟁조정위원회에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 본 약관과 관련한 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.
4. 본 약관의 해석 및 적용에는 대한민국 법령을 적용합니다.

사업자 정보

부칙

본 약관은 2026년 10월 14일부터 시행합니다.